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清楚載明廠商與消費者權利義務

裝修寶,全流程透明、安全、安心

第1期款連同履管費(註2)匯入專戶

第2期款匯入專戶,專戶匯出第1期款至業者帳戶

第3期款(尾款前一期)+尾款匯入專戶,專戶匯出第2期款至業者帳戶

安信收到「驗收通知暨撥款指示書」, 專戶匯出第3期款至業者帳戶

雙方簽署「室內裝修履約管理結案單」,安信收到結案單並匯出尾款

說明事項(註):

  1. 本流程圖說明以工程價款四期款項為例(前三期款+尾款),實際工程期數由消費者及業者雙方合意約定,尾款金額不得低於總價款10%。
  2. 履管費為管理金額1%,基本作業費為五千元整,2017年信義居家客戶免費體驗裝修寶服務。
  3. 消費者依合約約定日期付款,專戶收付各期款項後,皆會通知消費者及業者。

裝修寶,付款流程

  1. 消費者應依合約上約定日期將款項匯進專戶,第一期款匯入時,款項將暫時保留在專戶中,待第二期款匯入時表示消費者已確認第一期工程驗收無誤,安信將於收到第二期款三個工作日內匯出第一期款給廠商, 除尾款及其前期款外,以後各期款項以此類推。
  2. 「尾款」應連同「尾款前一期款」依合約日期同時匯入,安信建經收到廠商出具之「驗收通知暨撥款指示書」後三個工作日內將「尾款前一期款」匯出給廠商。
  3. 安信建經收到消費者與廠商簽署之「室內裝修履約管理結案單」後三個工作日內將「尾款」匯出給廠商。
裝修寶合約樣本下載

※履約管理申請書.工程承攬契約書.設計委託契約書.裝修履約管理變更同意書。

※驗收通知暨撥款指示書.室內裝修履約管理結案單.裝修履管流程說明事項(業者+消費者)。

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※ 申請條件: 憑裝修寶-室內裝修履約管理申請書洽詢申請。

※ 惟核貸與否、貸款金額、年限及各項貸款條件之權利,須以貸款機構為主。

裝修寶,Q&A

裝修寶是什麼?

安信建經以公正第三方立場,提供消費者及廠商一個公正的資金交易平台,將設計/工程裝修款存放在銀行專戶中,專業團隊管理,保障雙方的權益,達到雙贏的局面。

專人、專戶管理

每案皆有專屬匯款帳號,款項暫存於銀行專戶,專人依約管理裝修款。

誰可以是裝修寶的客戶?如何辦理?

誰可以是裝修寶的客戶?

任何有裝修需求的客戶,向我們申請裝修寶履約管理服務,皆可使用『裝修寶』制度。

如何辦理?

  1. 消費者與廠商簽立履約管理申請書(消費者應備身分證影本簽約)。
  2. 安信建經收到申請書審核確認無誤後即通知雙方承作本履約管理案。
  3. 各期款項依約匯入履約管理專戶。
  4. 結案時由安信建經提供結案單;待消費者與廠商雙方簽立結案單確認服務完成。

裝修寶費用如何計算?

  1. 裝修寶履約管理費用為裝修管理金額1%。
  2. 裝修貸款服務不另收代辦費。

裝修寶跟買賣房屋的成屋履約保證有何不同?

成屋履約保證係待交屋完成才匯出整筆價款;裝修寶是消費者跟廠商自己合意款項日期並作階段驗收,專戶依照合約日期作分段出款

裝修寶客戶該如何付款?

  1. 消費者依合約上約定日期將款項匯入專屬帳號即可。
  2. 安信依照合約上約定之出款條件,撥付至廠商指定帳戶。

若廠商其中的某一階段未施作完成,客戶需要付款嗎?

若有延遲狀況,無論是廠商有延誤,或雙方達成協議延後,都應事先告知安信建經;否則安信建經會在應付款日的下午五時後發送簡訊通知消費者,提醒付款。

裝修寶如何撥付最後一筆尾款給廠商?

在消費者支付尾款同時,安信建經會出具結案單文件給裝修廠商,請廠商於全案結束後,用印大小章並請消費者簽名後,將正本寄回安信建經。安信建經收到正本3個工作日內,匯出尾款給廠商(此結案單不代表驗收單)。

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